A única maneira de escolher corretmentes os投资que发展ser feitos por uma empresa é entenddo bem quais são as estratégias que dão resulttos e são capazes de proximar o negócio de suas metas。
Mas, com tantas táticas de aquisição e fidelização de clients por aí， como saber o que funciona melhor para a sua empresa, speciificamente ?
Parece complicado, não é?
Mas a resposta é calcular o ROI com precisão e agir em cima dele。一个大优势é que，没有数字营销， isso é totalmente possível。
Ainda não conhece muito bem o que é o ROI, como calcular e para que serve?Então fique conosco, vamos explicar tudo que você精确的军刀清醒ROI!
Neste post você vai aprender:
O que é ROI(投资回报率)?
O term ROI é uma sigla para expressão em inglês "投资回报"， ou "清醒的投资”。Por meio desse indicador， é possível saber quanto dinheiro a empresa está ganhando (ou perdendo) com cada investimento realizado。
Isso inclui tudo o que for feito visando algum lucro futuro, como campanhas de marketing, treinamentos de vendas, aquisição de ferramentas de gestão, novas estratégias de retenção de clients等。
Dessa forma, fica claro não só quais investimentos valem a pena, mas também como otimizar aqueles que já estão dando certo, a fim de que tenham um desempenho melhor。
O ROI pode ser calculado em diversas áreas como:
- ROI做营销de Conteúdo；
- 邮件营销ROI；
- ROI das Mídias Sociais；
- ROI das campana没有谷歌AdWords；
- 投资回报率做博客企业；
- ROI做SEO等。
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Por que o ROI é importante para o sucesso do meu negócio?
O数字营销é muito amplo, e oferece uma gama incrível de métodos e ferramentas para quem quer fazer negócios na互联网。Você pode entender mais清醒o assunto, baixe o电子书完整清醒营销数字:
Mas, tanas opções podem confundir mesmo quem já conhece bem o assto。
Fora isso, se lembre que as ações de marketing digital, apesar deConfiáveis eficazes，不同的结果，público-alvo, entre outros detales。
Por isso, acompanhar o retorno sobre investimento é fundamental。Ele ajuda responder algumas perguntas profundas sobre o seu negócio, como estas:
- 码头são作为maiores fontes de lucro da empresa?
- Quais são os canais de comunicação mais eficazes?
- O desempenho das campanhas de marketing está de acordo com esperado?
- 这是一个有效的复仇过程吗?
- O atendimento ao cliente está contribuindo para a fidelização ou deixa a desejar?
É claro que não adianta esperar encontrar informações detalhadas somente com a análise doPeríodo de retorno清醒的投资， mas ele vai te dar uma boa direção de onde procurar。
Daí， usando outas métricas eindicadores之一， você poderá世界上最美丽的地方。
Como计算ROI?
A maneira mais simples de calcular o ROI é seguindo esta fórmula:
Essa fórmula pode ser use de modo abrangente - para analisar o negócio como um todo - ou específico - para avaliar um projeto ou área，个人。
Trabalhando dessa forma， é possível识别错误问题，em qualquer parte do negócio。
Além disso, o result tado final será em porcentagem, o que facilita a comparação entre o ROI de different ações ou estratégias。
Para facilitar esse processso, criamos uma calculadora interativa, assim basta que você preencha os seus números e aperte o botão de“计算器”。
O que é classificado como“receita”?
收餐é用你的双手做了一件事。
Ao计算器o ROI de uma área ou de uma campanha em específico, lembrese de utilizar apenas o valor levantado pelo segmento escolhido。
Por范例，para calcular o反驳清醒的投资对uma平台的电子商务，o英勇的收入发展代表性的apenas作为vendas desse canal e não o da loja como todo。
O que são os“海关”?
Os custos são todas aquelas despesas necessárias para permitr a viabilidade do investimento。
No caso do exemplo front, da plataforma de电子商务，os customs são representados pelo valor pago para utilizar a plataforma, o preço de hospedagem do site, os investimentos em anúncios pagos, as despesas com internet, teleefone e o que mais for necessário。
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Como avaliar os seus resultados做seu negócio?
Para explicar melhor essa métrica, vamos analisar o caso fictício da loja virtual citada anormente。
我是你的主人，我是你的主人，我是你的主人，我是你的主人，我是你的主人。
Para manter o site funcionando é preciso gastar R$ 5.000,00, enquanto a loja física precisa de 15.000,00。
Neste caso, o ROI do noso电子商务系列:
投资回报率=25.000 - 5.000x 100
5.000
投资回报率=20.000x 100
5.000
ROI = 400%
Em outas palavras, você teria ganho 400% de retorno, ou seja, a cada 1 real investido, você recebe R$ 4,00 de lucro。
Enquanto isso, o ROI da loja física seria:
投资回报率=45.000 - 15.000x 100
15.000
投资回报率=30.000x 100
15.000
ROI = 200%
这是最后的结果。Tudo依赖da ação realizada, da qualidade do planejamento, da execução, entre outros detalhes。
O importante é que com ROI em mãos， é possível分析者:
- O que foi feito (ou deixou de ser feito) que pode ter influciado nesse resultado?
- 存在alguma relação entre os investimentos de alto retorno?
- O que as ações de alto ROI possuem que é possível replicar nas demais?
- Suas campanhas possuem um retorno semelhante às我们的和谐?
- 你有什么感想吗?
没有榜样，没有结果是肯定的，没有结果是também没有结果。
巢，是投资的重要象征，是一个皇后。恩博拉isso não seja uma boa notícia，艾萨informação permite que a empresa调查o问题e faça作为mudanças necessárias。
法国作为Limitações做ROI?
恩博拉o cálculo acima pareça a solução para todas as suas dúvidas em relação aos investimentos da sua empresa e das suas campanhas de marketing, saiba que ele possui limitações。
exemplo,嗯ROI de 5% é bom ou ruim?Depende !
E nós explicamos o por que:
O ROI não leva em conta a duração do investimento
Se nós estamos falando de um ROI de 5% ao dia, esse investimento é maravilhoso。Mas se nós estamos falando de investimento de longo prazo como, por exemplo, 1 ano, isso já não é uma boa notícia，最终:
O ROI não considera as flutuações de valor devido à inflação
O cálculo do ROI também não leva em conta O aumento (ou redução) da inflação。
Ou seja, um反驳de 5% ao ano seria dissolvido pelo auumento da inflação Ou por outas questões bancárias(冒名顶替者，关税等)。
O ROI não leva em conta sazonalidade
outa limitação dessa métrica é que o seu resultado não leva em conta a sazonalidade。
Se você利用投资回报率的中期投资médio你长期的事业，可以得到积极的结果está都是，sendo que isso não é绿色。
依赖投资em questão, esse número pode ter sido influciado por alguma ocasião e mascarar osresultados negativosDe certos períodos。
O cálculo做ROI pode ser操纵
Por fim, ao分析os结果é muito important entender de onde vieram os números utizados no cálculo。
嗯empresário pode比较o ROI de dois productos股息o luco bruto gerado por cada Um deles e考虑因素como custo desesas da equias de marketing。
Enquanto isso, a equipe do financeiro pode fazer a mesma análise利用方式números完全不同的como, por范例，o lucro líquido de cada产出，como收益，o valor总产出，os, recursos, empregados, para, produzir, e，供应商，o, produzir, o, como custo。
在此基础上，利用投资回报率进行投资开发证明números利用计算公式números利用计算公式cálculos利用计算公式padrão。
5 desafios para usar o ROI da forma correta
塔尔维兹você já esteja empolgado para começar a analisar seus investestimento e descobrir no que vale pena se dedicar mais daqui para frente。E isso é ótimo!
Mas, antes disso， é importante vencer certos desafios que podem atrapalhar o bom uso do ROI nas suas estratégias futuras。Veja o que precision fazer:
Esqueça作为métricas de vaidade
O反驳清醒的投资é apenas um de muitos指标que podemos usar para entender melhor como和saúde de um negócio。
Porém, em certos casos, pode ser que o ROI aponte algo diente de métricas bastante conhecidas。
Se Se for o caso, provavelmente o que está envolvido é o uso do que chamamos de métricas de vaidade。
Elas são ótimas para te fazer se senr bem com relação às estratégias usadas, mas pouco贡献para manter o negócio forte。
作为范例，嗯奥门托没有tráfego做seu网站Pode indicar que a estratégia adotada para esse canal está funcionando。
Mas, o que importa nesse caso são as conversões -领导gerados，客户征服者等-，e o que mostra isso é o acompanhamento cuidadoso do retorno清醒投资。
Se适应快速
舞蹈节拍，能量，dedicação e muito trabalho em equipe - além do dinheiro - para colocar uma campanha em ação, pode ser difícil mudar de direção。
我有很多事情要做não estão我有很多事情要做negócio não我有很多事情要做。
伟大的世界mudanças没有被放弃的空间solução理想的问题，é重要的快速变化。
A capacidade de entender mudanças de circunstâncias e reagir A elas prontamente é uma das características mais importantes para quem deseja usar as informações do ROI da melhor forma possível。
继续向我前进
Nada é永久没有营销数字，então继续atento ao que acontece no mercado。A estratégia que dá certo hoje pode não ser tão boa amanhã， e o contrário também é verdade。
Mas, o que está envolvido em prestar atenção ao mercado?Isso inclui observar de perto a evolução dos gostos, desejos e必需品do seu público。
Os avanços tecnológicos e até o que Os concorrentes estão fazendo também são fatores a levar em conta。
Por fazer isso, sempre continuará testando a relevância das ações atuais e sairá na frente ao decidir as estratégias que serão adotadas no futuro。
爱你的人é我的爱人números，爱你的人também percepção我的爱人decisão我的爱人não我的爱人já está出生。
Não esconda informações da sua equipe
Mais do que acompanhar o retorno清醒投资de cada campanha e ação， é重要的comppartilhar os objetivos e observações com todos na empresa。
Se fizer isso, encontrará pouca ou nenhuma resistência quando precisar tomar um novo rumo, talvez afetando o trabalho árduo de outros professional。
Esconder o porquê desse tipo de mudança passa uma impressão errada, de que a decisão foi completamente arbitrária e sem sentido。
Por outo lado, quando todos entendm a importância de trabalhar com o ROI em mente, ninguém se sentirá tão apegado a esforços speciares, e sim ao resultado final。
Tenha paciência ao avaliar os investimentos
Nós sempre falamos do quanto o marketing digital tem evoluído com o passar dos anos e，后果，da importância de se manter atualizado com o que funciona no moment。
Contudo, não se esqueça de que mesmo as ações emis eficazes levam algum tempo para a os resulttos esperados。
Por isso, ao calcular o seu ROI, dê um tempo razoável para que as campanhas tragam retorno。Caso contrário, pode desperdiçar uma estratégia que daria certo por fazer mudanças antes da hora。
Uma boa solução para saber quando agir é acompanhar o aumento do ROI com o passar dos meses, e comparar esse progresso com o prazo estimado de retorno, definido no início da campanha。
Mas, e depois disso tudo?Está你知道我有多爱你吗?继续说“我是你的朋友”。
5 vantagens de saber trabalhar com基地没有ROI
作证esforço vem a compensation, certo?Então, nada mais justo do que ver os bonons frutos de calculus o ROI e agir com base nisso da maneira correta。
Conheça as vantagens de ter o retorno清醒投资como peça central do planejamento de negócios:
Corte de gastos desnecessários
分析反驳，清醒的投资，对我们的行为，对我们的行为além对我们的行为segurança对我们的行为decisões重要的。
O efeito prático dessa avaliação é que realmente nos interessa: por most strar quais são os invest estimentos que pena manter, automaticamente se ideciam também as táticas que se deve abandonar。
Desse modo, os gastos desnecessários - todo investimento que não produz lucro - serão eliminados aos poucos。
好运来了
科尔塔加斯托斯desnecessários já为我们的收入贡献一笔钱。Mas, não vamos parar por aí!
基本信息，在我们的世界里disponível在我们的世界里possível -在我们的世界里métodos在我们的世界里dão在我们的世界里só
最后，você terá mais recursos e tempo para usar nas campanhas que estão funcionando, a fim de otimizá-las com o passar do tempo。
Resultados duradouros
Não faz日蚀感知astronômico por alguns meses e depopois voltar um padrão de desperdício e投资行为，não acha?
Pensando nisso, acompanhar o retorno清醒投资é um process so contínuo, nunca pode ser deixado de lado。
最终目标é一贯的成功之路，não重要之路，成功之路hábito成功之路cálculo, você成功之路。
A única coisa necessária para isso é manter o ciclo de comppanhamento e ações rápidas para corrigir os problem encontros。
高尚没有道德可言
Quem não gostaria de trabalhar em uma empresa que sempre tem bom desempenho, em que os project crijetos funcionam bem e os objectivos traçados sempre são alcançados?
美好的世界é正义的世界você ajudará美好的世界永远在我心中!
Agora, congue imaginar a diferença de ter uma equipe motivada trabalhando a todo vapor, em comparação com um time que tem dúvidas com relação ao próprio sucesso?
为文化干杯
Não é exexero dizer que acompanhar o ROI pode ter efeito até mesmo na formação da culture da empresa。为什么?
阿瓦利尔本是一个指示器，在特拉巴哈尔的基础上
- Ter um olhar analítico清醒的;
- Focar nos resultados, não apenas em realizações pessoais;
- Ser imparciais ao tomar decisões;
- 这是我的使命。
Sem dúvida, esses são组织文化的价值所在。
现在的情况，我们有深刻的影响，清醒的saúde现在的情况，我们在市场上没有什么结果，我们在市场上有很大的影响力。Por isso，使用essas informações como ponto de partida para tomar boas decisões e lucrar mais!
Agora que já我们都很清醒，我们的投资回报率如何?Conheca作为原则métricas做营销para avalaliar sua conversão e captação de receita。
