今天，投资于数字营销这似乎是世界上任何一家公司的主要做法。然而，注意其他策略来提高你的成绩也是很重要的。
通过这种方式，我们可以说，在很长一段时间里，市场营销团队和销售团队被认为是对立的——在某些情况下，甚至是敌人!
这两支球队发生冲突并不罕见。但最终，每个人都在同一条船上，对吗?
研究表明，意识到这一点并促进这两个部门之间的整合的公司会产生更好的结果。通过这样做，他们开始了所谓的smarketing策略．
话虽如此，这篇文章的目的是解释以下几点:
继续往下读，看看如何组建你的营销和销售团队吧!
什么是Smarketing?
Smarketing是一种通过持续的沟通和目标分享，承诺将营销和销售结合起来，以实现更好、更可扩展的结果的战略。
销售+市场营销= Smarketing
当营销团队专注于吸引潜在客户时，将他们转化为线索，并用相关材料培养他们，销售团队在单独的谈话中接近这些潜在客户，以达成交易。
了解并积极地在你的公司发展市场营销是非常重要的。根据Hubspot的数据，拥有良好的销售和营销团队的组织可以达到平均20%的年增长率。
当营销有效时，团队可以提高任何公司的业绩。对齐不是一件容易的事，但当路径被发现时，这个组织取得了巨大的成果。
营销的优势在于它适用于任何公司。无论你是跨国公司的首席营销官还是销售经理要知道，任何类型或规模的企业，当销售和营销团队一起工作时，都可以取得令人难以置信的结果。
如何协调销售和营销团队?
让两个团队一起工作似乎很难，但当他们一致时，这些努力都是值得的。进行这种调整的第一步是:
- 市场营销和销售应该有相同或相似的目标;
- 团队之间的沟通应该是透明的，关于任务和目标的过程和进展;
- 买家角色的一致性(如果你不知道那是什么，你可以学习所有的东西买家角色在这里)
这两个团队有一个显著的不同:销售非常关注数字，而营销则不是。
为了以最好的方式开始对齐，营销团队的目标必须与销售团队的目标一致．
这是什么意思?我们将在实践中向您展示如何在贵公司实施营销。
确保两个团队使用相同的语言
营销团队的月度或年度目标应该基于此收入，以及销售团队。
根据漏斗调整销售和营销阶段
对于营销团队来说，与一个人合作是很常见的漏斗还有一个销售团队。然而，把它们统一起来是营销的标准。
为什么呢?要明白这是一条线索购买旅行直接关系到它的平均销售周期。秘诀在于理解如何在整个过程中整合营销和销售工作。
定义什么是适合销售的潜在客户
这个术语指的是准备完成交易的客户。它完全符合公司对客户的期望，市场营销和销售应该共同确定这意味着什么。
分享和理解买家的角色
了解买家的角色对良好的定位至关重要。
虽然营销人员需要了解他们来创建相关的内容，并使潜在客户在漏斗中移动，但销售人员也需要了解每个角色，以便他们的电话和后续行动对潜在客户有意义。
在团队之间创建一个报告管理网络
如果你的营销团队正在产生潜在客户，但销售团队没有利用它们——说潜在客户不好，或者他们没有关于潜在客户的基本信息——或者如果你无法衡量最近的营销收入是多少，那么你需要意识到你需要执行这种管理。
闭环报告是指销售团队向市场报告他们收到的线索发生了什么，以及市场对他们做了什么。
这有助于营销团队了解最佳和最差的潜在客户来源是什么。在未来，这些报告将确保可预见性，将保证营销的能力，重点放在最佳来源的线索。
对于营销和销售团队来说，这是一种完整的方法，可以对他们的行动提供和接收反馈。
这一信息确保更多的情报与线索的接触，增加ROI，以及其他好处。
实施SLA
这个概念指的是市场和销售团队之间达成的协议。
例如，市场营销定义的协议可能在两个月内提供5,000条线索，而销售团队SLA可能在一个小时内与每个新SQL联系。
在团队之间保持一个开放的沟通渠道
市场营销和销售不仅要在目的和目标上保持一致。团队成员之间的沟通是smarketing正常运作的另一个关键点。
不要混淆沟通与电子邮件短信或电话。尽管它们对于团队日常工作的正常运作至关重要，但它们是不够的。团队需要经常在大型会议上与所有成员会面。
- 每周的会议:两个团队在某些方面的基本一致，如任务的进展，角色的一致(更新或更正)，以及其他干扰smarketing正常运作的问题;
- 每月例会:这些会议将讨论更深层次的问题。尽管每周开例会，但无法解决的问题。
团队应该与营销团队的活动、项目保持一致，销售团队应该将任何流程更改或新信息更新给他们的同事。
5个质量营销的良好实践
理论上，smarketing是不可思议的:每个人都在同一条船上，说同样的语言，追求同样的目标。
但由于每天的繁忙和两个团队工作之间的差异，很难确保这种一致性。
因此，建议采取一些具体的政策，让大家不要忘记对齐工作的重要性。
其中一些是:
1.是数据驱动的
这不仅对营销和销售团队是必要的，对整个公司也是必要的。
数据驱动的文化使每个人的工作更加客观，并能够进行现实的分析，以确定问题、改进机会和趋势。
避免设定过于宽泛的目标“创造更多机会”或“增加收入”。
市场营销每个月需要产生多少潜在客户?在销售方面，每天需要处理多少潜在客户?有多少需要关闭?
如果你想要实现你的目标，所有这些都必须对每个人都非常清楚。
2.尊重彼此的工作
这一点可能看起来很愚蠢，但由于它对高质量营销的重要性，提到它是必要的。
除了接受“每个人都在同一条船上”，市场营销和销售需要尊重对方团队的工作，了解它的作用和局限性。
这不仅使所有的工作更有成效，而且也更愉快。
3.清楚地理解并同意所提出的策略
从事销售工作的人很少了解营销活动，而从事营销工作的人往往不太了解销售谈判过程。
这样的工作方式增加了团队之间的距离，阻碍了两个团队对彼此的工作做出贡献。
在将这些策略付诸实践之前，请尽最大努力确保每个人都理解并同意这些策略。
销售人员可以通过与买家角色的密切接触，为营销活动的方法提供有价值的见解．
4.共同的目标和激励
如果每个人都有相同的目标，为什么不分享呢?
如果绩效评估取决于双方的行动，你可以进一步加强团队合作。通过推广激励机制(如奖金或奖品)来实现这些目标。
5.集成软件
记住:smarketing需要数据驱动的文化才能工作。这就是为什么锦上添花的是整合两支球队的行动和数据。
现在，an的使用自动化平台对于市场营销来说几乎是不可或缺的:这种类型的系统允许集中所有的行动，并(实时地)跟踪他们的结果，如流量，潜在客户的产生等。
当我们谈论销售时，理想的解决方案是CRM(客户关系管理)，帮助整个销售流程。
两者的集成简化了整个流程的可视化，并优化了两个团队的工作。
想要一个例子吗?想象一下，有人在你的网站上填写了一张联系表格。你的销售人员将立即得到通知，并获得所有的信息，营销已经从该线索收集。
你的活动分析和表现将从中受益良多。根据您选择的系统，您可以在几分钟内生成复杂的报告!
撒谎是没有意义的:整合你的销售和营销团队并不容易，你也不会立即看到结果。
重要的是要明白，除了更可持续和可预测的增长之外，营销是确保公司更好业绩的基础。
从执行上面建议的行动开始，当你遇到障碍时不要放弃。这个过程可能需要时间，但最终肯定是值得的。
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