O que é营销:tudo O que você精确的军刀清醒的艺术征服忠实的客户

营销e ciencia e《de explorar criar e entregar英勇对位satisfazer necessidades e os desejos de嗯梅尔卡多consumidor从da oferta de produtos或者servicos despertem o publico报做的感兴趣做的。他阿西姆,o市场营销对客户的尊重também卢克罗对客户的尊重。

市场营销

Você já你的客户是什么人?你能告诉我什么吗?你有什么好东西,你有什么好东西?

O segregation do do sucesso certamente passa pelo市场营销

市场营销之道:与我同在,与我征服客户,与我同在públicos e, é claro,与我同在,与我同在。

Porém, estamos falando de um conjunto de conhecimentos, não trata apenas de vendor produtos。Ele abrange uma série de conceitos, estratégias, canais e metodologias, que estão em constante mudança ao longo dos anos para se adaptar às transformações sociais。

帕拉Dominar o mercado, então, é preciso dominar essa ciência。É por isso que vamos falar agora tudo o que você精确的军刀desde aPublicidade tradicional吃了啊数字营销

Neste artigo, você vai aprender:

    Começaremos falando sobre o que é marketing。我们拉?

    O que é营销

    O que é营销

    营销é uma área focada na geração de valor清醒o produto, serviço ou清醒a própria marca de um negócio, tendo como objetivo a征服a fidelização de客户。

    Para entender o que é marketing, então, vamos recorrer a alguns nomes e instituições representativos da área。

    一个美国营销协会(AMA),西班牙国家市场营销专业代表definição:

    “营销é atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar, entregar e trocar勇敢无畏消费者,客户,社会利益”。

    艾萨definição mostra一个abrangência达concepção德营销。Perceba também que o foco dessa atividade não é vendor produtos para客户,como muitos poderiam pensar。

    O marketing trabalha com a geração de valor, e isso deve acontecer na percepção dos differents públicos sobre O custo-benefício que a empresa entrega。

    是啊英国特许营销学会, que代表a área no Reino工发,定义营销como:

    " O processo de gerenciamento responsável por identity, antecipar e满足者作为必要的客户com lucro”。

    Aí está uma important contribuição para entender o que é营销:必要时做客户。

    Elas são inerentes ao ser humano - não é o marketing que as cria。Porém, essa atividade deve saber percepber as carências das pessoas e despertar o desejo para supri-las。

    Essa definição vai ao encontro do que diz菲利普·科特勒, que定义o营销como:“ciência e arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as必需品público-alvo com lucro。

    O营销识别的必要条件e desejos não preenchidos。我的定义,我的数量,我的机会,我的潜力。Ele aponta quais segmentos da empresa são capazes de servir melhor e cria e promove os productos e serviços mais propriados "

    Em poucas palavras, ele define que marketing é“超级必需品gerando lucro”。

    Essas definições não deixam escapar, também, o objectivo central das empresas:o lucro.最后,é isso que garante a sua sobrevivência e competitividade no mercado - e esse é um dos motivation de existence do marketing。

    Mas vale ressaltar que o marketing também pode ser adotado por organizações que não visam o lucro - instituições públicas e ONGs, por exemplo。我们的目标是做市场营销,而不是做反击,也不是做补偿。

    集市,já我们的营销目标,我们的生活是清醒的。

    Objetivos做市场营销

    Objetivos做市场营销

    Você sabe dizer para que serve o marketing?Engana-se quem pensa que ele serve só para vendor protos。操作系统Objetivos做市场营销“我是你的主人”alcançar“不同的结果”。

    Vamos over agora algundeles。

    1.自动售货机但是

    卖方:sim, esse é um dos principais objetivos do marketing para organizações que colocam produtos ou serviços no mercado。

    É papel做市场营销,então,准备estratégias para que elas atendam às必要的做法客户的e umentem作为成功的机会有卖

    2.Fidelizar客户

    Mas o papel do marketing não终局。A empresa deve continuar próxima do client para que ele não esqueça A marca e volte A compprar extras vezes。

    Vale lembrar uma frase clássica:fidelizar客户é买办队长的新买办。

    3.奥门塔尔是可见的

    市场营销的目标计划é奥门塔尔一个可见的产品市场。

    Porém, não adianta buscar visibilidade junto a um público que não tem nada a ver com a empresa。Para otimizar os investimentos em marketing, as estratégias development ser focadas nas pessoas certas: aquelas que têm mais opportunities de virarem clients。

    4.Gerenciar uma marca

    市场营销品牌construção世界上有很多国家

    E, para que eles absorvam a image da marca, ela precisa torar os seus valores E propósitos tangíveis por meio das estratégias de marketing - em uma peça de publicidade E na definição do preço dos produtos, por exemplo。

    5.contrir boas relações

    营销também tem tudo a ver comrelacionamento.Ao estreitar os laços com os seus públicos (não apenas clients, mas também parcerros, colaboradores等),uma empresa congue fortalecer a sua marca。

    As vendas e a fidelização são uma consequência desse processo。

    6.教育市场

    一个produção德conteúdo está纳基做营销的态度。Publicações em blogs, matérias de revistas e jornais, redes sociais e outros canais ajudam a criar autoridade para a marca, ao mesmo tempo que educam os consumidores清醒的soluções que a empresa erece。

    A intenção não é vendor diretamente o produto, mas mostrar como ele pode ser útil。

    7.Engajar colaboradores

    As estratégias de marketing não miram apenas para fora da empresa。Dentro das suas fronteiras, existe um público que é essential para o sucesso do negócio:os colaboradores

    Por isso, omarketing - ou melhor, o endmarketing - também pode ajudar a engajar o público interno, fazê-los mais felise com o seu trabalho e torná-los propagadores da marca。

    origem做市场营销

    origem做市场营销

    Não existe um marco official para o外科手术做市场营销.Mas podemos dizer que ele exist - ainda não como um campo do conhecimento, Mas na prática do dia a dia - desde que as pessoasTrocam mercadorias entre si

    O营销já阿康特西亚desde作为priiras civilizações。Mas é no fim da Idade Média e início do Renascimento Urbano e commercial (por volta do século XV) que as cidades começam a crescer e consolidar as práticas comerciais。

    Mais tarde,没有século XVIII,一个Revolução工业começou一个变革的激进的社会运动,一个经济的生活模式。

    Com o surgical ento das fábricas, começam a aprecer também algumasTeorias e métodos de administração de empresas, em busca de maior eficiência e productividade。

    一个派对的回忆,com uma alta produção, o desafio时代,encontrar需求,pelos产品。Assim, começam a ser desenvolvidas as práticas de vendas e de distribuição - e aí começamos a entrar propriamente na arte do marketing。

    Mas é somente no século XX, com a sequência da Revolução工业e a consolidação da市场经济, que o marketing se firma。

    A alta da concorrência, A需求对新产品的需求对削减的产品的需求对建立商的需求relação entre productres e买办,que估计A需求对采购的产品的需求。

    E foi nessa época, início do século XX, que o marketing foi se constituindo como uma纪律和基本规定的原则和规定correspondência E presenciais em renome大学,como a universade de Nova York, de acordo comos estudos de Paul D. Converse(1945)。

    Mas é preciso se colocar naquela época: tudo ainda era muito novo。

    Por isso, o marketing também não tinha ainda a visão que tem hoje, de conhecer o público,细分市场满足需求。一个intenção时代só商贩mesmo!

    Nesse contexto, muitas práticas maliciosas foram adotadas para ludibriar os consumidores, que acabavam comprando“gato por lebre”。E isso gerou uma imagem negative清醒o que é marketing。

    内萨época,阿尔古努斯estudiosos começaram também a分析者做市场营销而不是宣传

    沃尔特·迪尔·斯科特(Walter Dill Scott),申请心理学范例à宣传caráter劝说(até hipnótico)。Ele desenvolveu estratégias de publicidade que largamente usadas pelas empresas no início do século。

    Foi some ente depois, com a adurecimento do consumidores, que as empresas começaram a se preocupar com a satisfação dos consumidores。

    彼得•德鲁克,考虑者o pai da administração moderna, é um DOS autores que direciona o foco da gestão empresarial para as pessoas, o que já demonstra que as empresas não devem“供应商一个qualquer custo”。

    菲利普·科特勒,一个主要referência做营销atual, segue nessa linha。Em 1967, ele lança o seu clássico“Administração de Marketing”,que coloca essa área como ponto central e vital para as empresas。

    Elas deveriam ser orientadas para o cliente para o mercado, não apenas olhar para a sua própria produção。

    É com essa mentalidade, então, que surge o marketing como concebemos hoje。一个政党daí,一个征服者atenções。

    Mas o próprio科特勒ressalta que o营销não para: ele está em constante evolução, porque acompanha asMudanças社会活动

    E, se a tecologia está你可以用你的方法快速完成任务mudanças, dá para imaginar que o ritmo do marketing também está你可以用你的方法快速完成任务。

    Linha做tempo da história做营销

    Agora, vamos的原则与原则的利润história做营销,代替mistura com história da技术Meios de comunicação.Vamos à nossa linha做节奏:

    1447:古腾堡cria a imprensa tipográfica, ou tipografia。Essa invenção revoluciona difusão da informação e de ideais。改革新教路德教,为榜样,为宣传,为实践recém-inventada。

    1609: A Alemanha publica o primeiro jornal impresso como publicação periódica。Esse meio de comunicação será重要的,后面的,para泄露的产品serviços em分类电子邮件espaços publicitários

    1730:如同revistas também外科医生publicações periódicas e passam a ser mais um canal de informação, entertenimento e publicidade。

    1880: Com a veia artística da Belle Époque, os pôsteres se popularizam como mídia de divulgação pelas ruas das cidades。Mais adiante, eles serão importantes veículos da propaganda de guerra na Europa Ocidental, na União Soviética e nos Estados Unidos。Na sequência dos pôsteres,外科手术também户外,em formatos maiores。

    1920:浪涌rádio。那奎拉época, muitas pessoas colocaram em xeque as mídias印象,já que o rádio era muito maiis interessante e barato - eles nem imaginavam toda a tecnologia que ainda estava por vir。

    1930: Começam as transmissões abertas de televisão。Se o rádio já era uma ameaça aos impressos, a TV foi vista como ponto final dos jornais e revistas (o que definitivamente não aconteceu)。No Brasil, as transmissões acontecem apenas em 1950, pelas mãos de Assis Chateaubriand。

    1941: Vai ao ar o primeiro commercial de TV。内莎mídia,一个公开的ganhaAlto poder de penetração e persuasão

    1942: A Nestlé para comunicação com o consumidor, o Serviço de Colaboração熟悉。Era o início dosServiços中国消费品市场(SAC)没有巴西。

    1970: O电话营销se torna uma prática comum para vendor products e serviços ao consumidor。系统自动交换机(专用自动交换机)许可作为empresas tivessem quantos ramais fossem necessários para fazer as ligações。

    1981: IBM lança o primeiro个人电脑,o IBM PC 5150。Assim começava a se popularizar o uso das mídias digitais pelas pessoas e pelas empresas。Um pouco mais tarde, em 1984, a Apple lança o seu primeiro Macintosh, com destaque para o lendário comercial de lançamento que também entrou para a história do marketing。

    1991:蒂姆·伯纳斯-李《计算世界》(ou万维网).invenção tinha o objectivo de民主的选举.Mas a web foi além: ela eliminou as fronteiras da comunicação e do marketing e acelerou a velocidade das mudanças no mundo。

    1995: Nascem a Amazon e o eBay, os primeiros sites de vendas online, que沉积物se tornaram gigantes do电子商务

    1996: É lançado o primeiro serviço de webmail do mundo, o Hotmail。O serviço populariza comunicação direta entre empresas e pessoas, mas também faz explodir a prática de spam。

    1998: Nasce o谷歌。Não é o primeiro motor de busca inventado, mas os fundadores Larry Page e Sergey Brin inovam por utilitzar um算法(o网页排名) que organiza as páginas por relevância, em vez de apenas ordenar por ordem alfabética como faziam seus concorrentes。

    基金投资人做谷歌

    1998:外科医生os博客。不熟的,我们的菜菜diários白面包。Mais adiante, os blog corporativos vão se transformar em important ferramentas de Marketing Conteúdo para as empresas。

    2000: O谷歌lança OAdwordsPara permitr a inserção de links patrocinados na busca。Esse formato de publicidade é um clássico das mídias pagas da internet, que ainda hoje é largamente usado。

    2003《禁止垃圾邮件法案》,《禁止垃圾邮件法案》电子邮件营销nao-solicitado。

    2004:马克·扎克伯格lança o Facebook, uma pequena rede social universitária que revolucionaria as relações sociais e se transformation em uma grande plataforma de negócios。

    2005: É lançado o YouTube, que se torna o gigante dos vídeos para a互联网。Um ano depois, ele é adquirido pelo谷歌。

    2007:史蒂夫·乔布斯lança o primeiro iPhone da Apple。Esse lançamento foi um marco para tornar os智能手机mais conhecidos e para我的龙卷风在移动

    2009: O谷歌começa tesstar carros autodirigidos - um marco para O uso da inteligência artificial e da互联网就像Coisas

    2015: O谷歌lança ORankBrain,嗯算法基于em机器学习para qualiifica entrega DOS结果达busca aos usuários。

    2015: Surge o conceptode Economia comppartilhada -代表por negócios como Uber, Airbnb e Netflix -, que introduz um novo modelo de negócio e um novo modo de consumer。

    fas

    菲利普·科特勒说得对O营销já passou por不同的fases.Isso acontece porque a atividade acompanha a evolução do mercado, da sociedade, da tecologia e, principalmente, do comportamento do consumidor, com quem deve criar uma conexão。

    慢慢来,四分之一的生活,营销4.0。Portanto, já passamos pelo营销1.0,2.0 e 3.0。A seguir, você vai saber do que elas tratam。

    Porém, não pense que um estágio vem para substitute ir o ouo。爱你的生活,快乐não快乐às mudanças。

    我是科特勒,我是他,我是他,我是他,我是他,我是他,我是他,我是他?

    Então,陪伴的集市evolução e沉思的场景a sua empresa está。

    1.0市场营销

    没有营销1.0,就像empresas estavamFocadas na sua produção e nos seus produtos.Basicamente, elas olhavam apenas para o seu próprio umbigo。

    Entendemos o porquê disso quando olhamos para o cenário em que se desenvolve essa primeira fase。

    Estamos falando dos primeiros passos do marketing, quando não havia tantos produtos no mercado, nem tantaras empresas concorrentes, e o consumidor ainda era imaturo em relação à publicidade。

    港口,安达não era preciso se preocupar com construção de marca, segmentação de mercado, muito menos personalização。

    一个solução的时代很简单:大规模的divulgação, com foco nos atributos funcionais dos productos, com meios de comunicação como TV e rádio para maximizar a visibilidade。

    2.0市场营销

    没有营销2.0,já percebemos uma evolução na percepção das empresas。当需要时,就用它来解释。

    Ao identificá-las e atendê-las,作为对产品的要求。

    内萨época, os consumidores já não eram mais uma massa。埃尔斯já estão我有我的希望,我有我的补偿estratégias。

    阿西姆,o营销passa a reconhecer que eles têm不同的需要,是卓越的产品。

    Então,浪一noção德Segmentação德梅尔卡多.O papel dessa tarefa é定界的消费群体,共同利益,共同定义publico-alvo,例如estratégias vão mirar。

    Ao se proximar de um grupo específico, as empresas reduzem a concorrência e diminuem os gastos com marketing massificado, que atingia muitos consumidores fora do perfil de cliente do negócio。

    3.0市场营销

    没有营销3.0,一个互联网时代。一个sociedade se torna digital, conectada, sem fronteiras。就像pessoas ganham o poder de se manifestar em sites, blogs e redes sociais e serem ouvidas do outo lado do mondo。

    E, assim, a hierquia das relações de consumo se inverte - agora os consumidores estão no poder。

    Nesse cenário, mais uma vez, o marketing teve que se adaptar。Não我们有自己的命运,有自己的事业,有自己的事业.Eles são,简单,为人类服务,为人类服务。

    Como seres humanos, os consumidores se tornam únicos。Por isso, as empresas devem criar estratégias personalizadas para cada pessoa,符合必需品,多事,兴趣和行为。

    E, para conversar com pessoas, as marcas também dev假设ir traços humanos。É我们的感情是我们的使命princípios我们的社会和环境,我们的行动是人类的行动Preocupação com未来星球

    Os consumidores não我有办法解决问题,我有办法解决问题。

    4.0市场营销

    Se o营销3.0浪潮na era da互联网,o4.0市场营销é marcado pela economia数字。A conectividade transformou tão科特勒新时代的手术,relatada em seu livro“营销4.0:从传统到数字”,de 2016。

    Esse é o estágio que vivemos atalmente, em que a internet permeia todos os mementos das nossas vidas。Pesquisar, comprar, estudar, conversar, se informar - para tudo isso, usamos a internet。

    Para as empresas, isso também deve acontecer。一个连体剂está transformdo作为relações de consumo, OS padrões sociais e as estruturas de poder。Então, o营销também deve entrar natransformacao数字

    马斯科特勒não está falando apenas de criar uma página没有Facebook e mandar电子邮件营销,好吗?

    O营销4.0包含na compreensão desse novo cenário hiperconectado e da mudança de mindset das empresas para uma lógica mais包容性,水平社交。

    tra -se de uma mudança我爱你,我爱你,我爱你,我爱你!


    营销宣传

    一个publicidadeé um dos braços做营销,que faz partte do P de Promoção, dentro dos 4 Ps que você vai conhecer mais adiante neste artigo。

    Ela é responsável por泄露a empresa e os produtos para o público consumidor e incentivá-los a compprar。E isso pode acontecer por meio de anúncios pagos na TV, no rádio, em outdoor, nas redes sociais, no buscadores等。

    Já o marketing é muito mais abrangente que isso

    我们需要行动vão desde a análise do mercado até a mensuração做善事,做榜样。

    Nesse processo todo, a publicidade é a ferramenta asiva que mira no público e ajuda gerar demanda para a empresa。

    营销Administração

    O营销é嗯DOS pilares da administração, que依赖também daGestão de pessoas, finanças, logística, vendas等。Sem um desses pilares, gestão fica incompleta, e empresa não congue andar。

    Kotler mostra que o marketing, como ponto central das empresas, está diretamente relacionado à administração e deve direcionar sua visão, sua missão e seu planejamento estratégico。Não é我对你有一种幻想Administração de Marketing, expressão que dá Nome ao seu livro clássico。

    Na perspective da Administração de Marketing, quando as empresas se modificam, a organização do Marketing também se altera。Portanto,O营销já passou pelas不同filo索菲亚德administração

    有孔物的市场营销原则:

    Orientação para produção

    Relaciona-se à fase do营销1.0,que vimos ahead。作为empresas olham apenas para dentro, na busca pela maior eficiência com menor custo possível, e focam na distribuição massificada。

    内萨orientação, o营销的精髓是精确的市场,sem分析的乐趣是需求。

    Orientação para produto

    Relaciona-se também com营销1.0,masO foco se volta para O produce a qualidade total da produção

    O市场推广产品com优等产品,O deduzir que é是我们的优等产品。

    Orientação para vendas

    Aqui, as empresas começam a olhar para o mercado, mas ainda não estão前ocupadas em entender suas必需品。

    O marketing está ligado diretamente às vendas: ele deve adotar umalinguagem persuasiva, que faça OS consumidores compprarem a qualquer custo, já que espontaneamente eles não farão isso。啊,有问题吗?Ninguém我感觉到了。

    Orientação para marketing

    一个派对,市场营销2.0,没有客户。A orientação da administração para o marketing traz AVisão do mercado

    priiramente,作为empresas devem entender o que o mercado precisa;Depois, elas dem detailed as estratégias para atender as demandas DOS segmentos, de maneira que se differcie DOS concorrentes。

    Orientação para marketing holístico

    Enquanto as três primeiras orientações já têm um uso limitado, a orientação para o marketing holístico é a abordagem mais contemporânea。

    Segundo essa filosofia,O营销é amplo e trabalha com作为不同áreas da empresa, com作为quais constrói uma interdependência

    营销文达

    Até作为想法德科特勒的entrarem em prática没有市场,o营销时代的muito visto como sinônimo vendas。Porém, essas áreas têm funções不同。

    一个文达斯队Trabalha na etapa final da jornada de comppra。Seu papel é estimular a tomada de decisão quando o cliente já está mais maduro。

    Para chegar a esse ponto, porém, e . passa . pelo de adadureamento com, e . pelo de adadureamento com conteúdos。

    separação entre为áreas, porém, causou um cisma。这是我的使命,营销的使命não这是我们的对话,这是我们的争论,这是我们的使命。

    A verdade é que essa rivalidade não traz benefício algum ao negócio。娜透视做营销holístico,阿理想做é阙为áreas形式上的合作Pelo bem da empresa。

    Por isso, criouse o termovendarketing, com intenção de promover a integração e o alinhamento entre esses setores。

    Na metodologia do Inbound Marketing, o vendarketing adjuda extra air os melore resulttos, otimizar os recursos do procso de vendas e manter uma comunicação coesa com lead ao longo de todo o funil。

    生命的创造

    Ciclo de Vida do produto

    嗯,做营销的想法是重要的é o《生产的生命》(CVP)。为菲利普·科特勒献上一份诚挚的祝福:没有é再见。

    Isso vale para a vida, mas também para os productos, para as category de productos, para as marcas e para os mercados。De maneira geral (não é uma regra),我们的旅途中,我们的生活中,我们的生活中。

    作为empresas precisam, então,Ajustar作为estratégias de marketing ao cicloE平衡seu portfólio de produtos para passar por ess estágios com o melhor aproveitamento E sem preicar suas operações。

    Vamos over agora quais são os estágios do生命的创造

    丰特:维基百科

    1.Introducao

    A primeira fase reference ao lançamento do produto no mercado, deinvestor ' s pesquisa e desvolvolento。Apesar do otimismo, é preciso agir com cautela。

    正如vendas tendem a ser baixas, já que o produto ainda está sendo introduzido, e As altas despesas de lançamento, divulgação e educação do mercado inibem a lucratividade。

    2.塞夫

    那落日的光辉,辉煌的já我没有机会alcança我的辉煌。Com a educação dos consumidores,噢,天哪!

    Os lucros também têm um aumento substance, pois o faturamento já começa a superar as desesas com publicidade。

    3.Maturidade

    那是成熟的,就像上天的恩赐一样。O produto já é conhecido pela maioria dos买办潜在客户,que já não trazem mais novos客户。

    Os concorrentes também estão no cenário, e a disputa pela atenção dos consumidores se torna mais acirrada, o que pode também começar a baixar Os lucros。

    4.Declinio

    Como nada dura para sempre, chega fase do declínio。濒危语言联盟服装acontecer devido a mudanças no mercado, como uma nova technologia, evolução de comportamentos ou a entrada de um grande concorte。

    Com os lucros cada vez menores, chega hora de renovar o produto, investor em novas soluções ou simplesmente tirar o item do mercado (é preciso também saber a hora de sair de cena…)

    做营销的4ps:混合营销的要旨

    O自负4p做市场营销, também chamado de Mix de Marketing, é um dos mais conhecidos na área。Essa é uma metodologia do营销operacional, ou seja, foi criada paraTirar OS planos do papel e colocar na rua

    Os 4 Ps, então,参考-se aos pilares das táticas de marketing: Preço, Praça, Promoção e Produto。这是一种发展,一种定义,一段时间,一段时间,一段时间,一段时间,一段时间definições,一段时间,一段时间,一段时间。

    归隐,存在,生命的起源revisões dessa metodologia, que inclem novos Ps ououtas letra, como os8个Ps做数字营销.我的朋友,我的朋友,我的朋友,我的朋友,我的朋友。

    Preco

    O preço de um produto pode parecer apenas um número。我爱你,我爱你,我爱你。

    Se você escolhe ter o preço mais barato do mercado, essa decisão流感娜percepção做público清醒的o seu produto e na decisão de comppra。

    Portanto, o P de Preço deve ser definido de olho nas projeções de lucratividade e nos preços dos concorrentes, mas também em como público vai absorver essa informação。

    Além do preço de lista, você deve definir também as políticas de desconto e parcelamento, que também afetam as percepções e escolhas do cliente。

    Praca

    O P de Praça se参考à distribuição do produto no mercado。

    最后,产品所在地são决定与消费者联系的供应商terá受影响的国家decisão负责。感谢difícil,感谢我们的电子商务之家电子商务的道德败坏,我们的榜样,我们的失败。

    Portanto, você deve pensar em uma distribuição que alcance o seu público-alvo, da maneira mais efficiency ente possível。包装费用,:

    • Canais de distribuição;
    • Número de intermediários até o客户端最终;
    • Localização DOS centros de distribuição;
    • Localização DOS pontos de venda;
    • Gestão da logística。

    Promocao

    O P de Promoção engloba todas作为ações de comunicação, que fazem a conexão entre a marca e os consumidores e despertam O interesse no produto。O mix de comunicação enve as seguintes ações:

    • publicidade;
    • relacoes上市;
    • 税收评估;
    • 营销direto;
    • 销售数字;
    • 销售;
    • outras之间。

    Produto

    O produto é aquilo que O consumidor pode ver, tocar, experimental em relação à marca, que é算法intangível。Então, é essential que o produto transmission a image que a marca propaganda com promoção -欧一个experiência做消费者será挫败者

    No P de Produto, então, a empresa deve definir pontos como estes:

    • atributos funcionais;
    • 爱的表情和产品的联想;
    • Funções que ele pode desempenhar;
    • 设计制作香氛;
    • Nível de qualidade da produção;
    • 品牌化做产品。

    营销技巧

    营销技巧

    Existem各类营销技巧.不同estratégias, canais e abordagens podem ser adotados pelas organizações。E cada um deles pode de servir para atingir不同目标,会话com决定públicos E超决定的必要性negócios。

    集市,então,关于市场的知识和知识的知识você,关于你的知识和知识negócio。

    入站营销

    Uma estratégia de入站营销- ou marketing de atração - não faz a empresa ir atrás DOS consumidores para vendor seus produtos, como acontece com a publicidade traditional。

    他们是不一样的,ela trata deAtrair interessados para transformá-los em leadsE, depois, convertê-los em clients, dentro do que chamamos de fununil de vendas。

    入站营销过程

    Nesse processo, a criação de conteúdo相关的para o consumidor é o principal combustível para promover o relacionamento com a marca。

    一个HubSpot的, por exemplo, tornou-se uma referência em入境营销usando essa metodologia。

    A empresa produz uma série de conteúdos para despertar o interesse de potenciais clientes e, depois, guiá-los pelo funil até adquirem o seu软件。

    海外市场营销

    差异做入站,o海外市场营销构成对招股客户的权利和权利。

    一个empresa identifica quem tem potential para tornclient e utiliza不同的canais - como横幅em网站,社交广告,anúncios de TV e ligações telefônicas - para alcançar essas pessoas。

    Para ter resultados efetivos com essa estratégia, é preciso investor na segmentação e na personalização da mensagem。

    Caso contrário, a sua abordagem será massificada, e você vai incomodar pessoas que não têm interesse no que a sua empresa tem a dizer - é só pensar nas ligações indesejadas de telemarketing para lembrar como outbound marketing mal planejado por ser inoportuno。

    营销de Conteúdo

    营销de ConteúdoNão é uma estratégia nova。Há与之相关的物品与与之相关的物品的节奏。

    Quer um exemplo?

    A Brastemp lançou livros de receitas quando começou A vendor seus micro-ondas。A intenção era education e engajar seu público, e estreitar o relacionamento com is mais opportunities de negócios。

    É comesses mesmos objetivos que o Marketing de Conteúdo é utilitzado ainda hoje。A diferença é que essa estratégia ganhou um empurrãozinho da web 2.0, que popularizou A produção de conteúdos。

    A mesma Brastemp, por范例,está hoje na internet, com conteúdos没有渠道做YouTube,这是社会的范例,para se conectar com o consumidor atual。

    Aqui na亚博app官方下载ios, é com produção de conteúdos相关para o nosso público que atraímos o interesse de potenciais clientes e construímos a nossa autoridade em Marketing de Conteúdo。Não é我爱你você está我爱你!

    数字营销

    数字营销São as estratégias de marketing aplicadas aos meios eletrônicos - simples assim。

    网站,博客,应用程序,redes sociais,电子邮件,buscadores e横幅não são, por si só, o营销数字eles são apenas canais que você pode usar para communicar e entregar valor aos consumidores。

    atuação online trouxe muitos ganhos para as empresas。Com a可能的coletar uma infinidade de dados, elas ganharamPoder de segmentação do público e de mensuração DOS resultados

    我的内心世界é我的广场é possível para qualquer empresa, mesmo sem orçamentos astronômicos。

    Porém, fica cada vez mais tênue a diferença entre o que é营销e o que é营销数字。最后,o mundo está todo conectado!

    Então, adotar o营销数字não é mais uma escolha - é uma obrigação para as empresas。

    É interessante observar como empresas que construíram sua reputação no mundo offline migraram com sucesso para a internet。一个杂志Luizaé um bom范例de empresa que soube公司o营销数字没有varejo para colher os melores结果。

    Retirar na loja magazine luiza

    营销Interativo

    produção deconteudos interativosé focada na criação de oportunidades de interação entre empresa e público。Dessa forma, ele tem como result o aamento do engajamento e a promoção de experiências valiosas。

    Além pontos,作为estratégias相关的市场营销工具可能的内容,análise关于问题的问题,infográficos,计算与计算格式的相互关系。

    嗯范例de conteúdo interativo é a criação questionários interativos que levam o usuário一个conhecer maiis清醒的suas dores,呈现,em seguido,博客帖子que possam auxiliá-lo ao longo da sua jornada。

    直接间接营销

    恩博拉pareçam poststos,营销直接的间接参照一个不同的构想。

    营销direto- também墨西哥贸易中心-没有统一的墨西哥贸易银行,没有统一的墨西哥贸易中心。exemployers disso são o envio de mala direta, o电子邮件营销e电话营销。Nesse tipo de estratégia, personalização e relevância são regras para não importunar as pessoas。

    是啊营销indiretoSe refere a uma divulgação da marca que não tem cara de propaganda。A intenção é que o público não perceba que se trata de uma ação意会的皇帝。

    科莫相互矛盾吗?Fica fácil entender quando você pensa em uma das primeiras ações de marketing em games: a inserção de quiosques do McDonald 's no jogo The Sims。

    Em vez de colocar um banner intrusivo, a empresa inseriu a marca no contexto do jogo, sem atrapalhar a experiência dos jogadores。

    营销Pessoal

    营销não服务apenas para empresas e organizações, sabia?O构思,想象,想象,想象,想象,想象também,想象,à

    É com uma estratégia de营销pessoalQue você desenvolve e reforça a imagem Que quer transmitir ao mundo sobre você mesmo, conforme OS seus valores, princípios, características e habilidades。

    Assim, você é lembrado mais facility e se torna referência no que faz。

    Marta, eleita seis vezes a melhor jogadora de futebol do mundo, é um bom exemplo。Ela é a maior referência do futebol feminino no Brasil não apenas pela sua qualidade técnica, mas também pela postura de simplicidade, que exbe no dia a dia na sua conta do Instagram。

    Endomarketing

    O营销的发展Todos OS públicos que se relacionam com a empresa, não apenas OS seus客户端。Por isso, exist um tipo de marketing que olha para dentro do negócio: oendomarketing

    作为estratégias que ele abrange focam em engajar os合作伙伴,以uma为基础,以gerar为英勇的para,以ao criar um ambiente de trabalho maiis agradável e motivador。

    利乐的产品是国内营销的典范。

    Todo ano, empresa promove oPrêmio de Excelência,作为一种想法的高级的melhoria,他们的过程和动机的OS合作,一个se engajareem soluções innovadoras。“四类之歌”:客户,inovação, operação e liderança。

    营销de Relacionamento

    万岁uma época em que os consumidores têm uma infinidade de opções de marcas para escolher e cada vez menos tempo no seu dia a dia。É por isso que as empresas estão investindo no市场营销

    A intenção é estreitar os laços com o público e se mostrar útil, não apenas abordá-lo para vender um produto。

    Para isso, é precisoAcompanhar OS consumidores na sua jornada de compraCom conteúdos interessantes, que OS ajudem a amadurecer sua decisão e se approximar da marca。

    一个construtora Tecnisa, por exemplo, adota várias estratégias para despertar a confiança do seu público。A tomada de decisão para A comppra de um imóvel é longa e complexa, então A empresa precisa se fazer存在于antes, durante e depois da comppra。

    Por isso, os客户端recebem电子邮件com fotos das obras, ganham呈现em cada momento da construção e são informados com transparência清醒o passo passo do processo。

    结果é我们需要解决的问题indicação, até我们需要解决的问题。

    贸易市场

    O贸易市场Tem como temobjetivo trabalhar uma estratégia佛卡达nos产品DOS canais de venda, sobretudo à nível de distribuição, razão pela qual é muito presente nos ramos varejistas。

    协议方possível协议方产品证明协议方协议方解决问题的方式à disposição最终解决方案。

    Para que o Trade Marketing seja bem executidado, é preciso que as pessoas envolvidas sejam excellesnegociadoras Para conguir as melhores condições tanto Para productoforquanto distribuidores。

    社会营销

    Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest等社交网站都是营销的关键。没有levantamento da pesquisa社交媒体趋势2019,96,2% das empresas afirmaram star呈现nas reddes sociais。

    Interatividade: esse é o grande trunfo dessas platform !O营销是社会的é capaz deHumanizar uma marca e estreitar o relacionamento com público

    Com o desenvolvimento das redes como plataformas de negócios, também é possível投资者em posts patrocinados e potencializar os resulttos da presença digital da empresa。

    这是迪士尼的典范,你的生活中有很多美好的事物。A empresa resolveu doar 5 dólares para uma instituição A cada foto que os seus seguidores publicassem vestindo as orelhas do Mickey com一个标签#分享你的臀部。

    Esse é um范例de uso da interatividade para fazer o bem e de alinhamento com os valores da marca - um范例também de营销社会,que vamos ver a seguir。

    市场营销

    Aqui está um tipo de marketing em que a criatividade ganha bastante espaço!最后,é preciso ser ousado e inovador para chamar a atenção do público e conquistar seus aplausos。Por是so, o游击营销é também嗯DOS mais desafiadores。

    Mas, quando bem-feito, ele tente um impact omomomagem divulgação espontânea。

    Bons案例nessa área não faltam。联合国儿童基金会(UNICEF), por exemplo, teve uma ideia inusitada: vendor água suja em uma máquina no meio de Nova York。

    科莫相互矛盾吗?

    A intenção era angariar doações e chamar atenção para as doenças que podem ser causadas pelo consumo de água não tratada, o que ainda é comum em diversas partes do planeta。

    市场营销的社会

    如estratégias de市场营销的社会没有语境去做营销3.0,清醒的falamos。作为未来世界的元首,对未来世界负有责任,这就是社会和环境的因果关系

    阿西姆,作为ações发展的积极影响,社会的发展,为我的节奏,reforçar os valores da marca para gerar identificação com público。

    Mas é importante reforçar:Não dá para ficar só无异议- é承诺和妥协原则。

    Atualmente存在vários失业者做que é营销社会。嗯,case bacana foi a ação我们接受,做Airbnb.A campanha foi lançada em meio à polêmica do veto A immigrant pelo governor no north -america, em 2017。

    Na contramão da decisão, a empresa marcou sua posição de inclusão dos refugiados e de celebração da diversidade。

    产品营销

    O产品营销é um tipo de marketing focado na geração de demand para determinado produto。

    一个intenção é分析o市场协调定义为estratégias de营销-差异化竞争,preço, posicionamento, público-alvo, publicidade等- em alinhamento com os objetivos estratégicos do negócio como um todo。

    日清,líder no segmento de macarrão instantâneo, é um exemplo。

    Para o杯面,ela criou estratégias focadas em (dientemente dos seus outros produtos), como lançamento de novos sabores, ações no ponto de venda, além de um site e páginas no Facebook e no Instagram exclusivas Para o produto。

    营销Multinivel

    O营销multinivelé baseado na criação de umaRede de revendedores, que representa a força de vendas da empresa。

    Esses revendedores são incentivados não apenas a vender os produtos (lucro direto), mas também angariar novos revendedores para ampliar os seus ganhos (lucro indireto), já que vão receber清醒为vendas que eles realizarem。

    一个玫琳凯é嗯范例clássico de empresa que trabalha com基地没有营销multinível。Os esforços da empresa são focados no engajamento das revendedoras。

    营销环境

    营销环境

    奎姆começa trabalhar com营销já quer logo pensar como vai ser o anúncio do produto ou a ambientação da loja, não é?

    Mas, antes dessas definições, as empresas dev fazer uma análise dos营销环境

    É disso que estamos falando quando dizemos que uma empresa é“volada para o mercado”,sabia?A análise do mercado permite criar estratégias mais eficientes, já que identifica os有影响力的内在和外在的命运哦,desempenho da empresa。

    情境包含了环境:微观环境和宏观环境。Vamos over o que são eles?

    Microambiente

    O microambiente包含一个empresa O setor em que ela está inserida。

    A análise deve começar com A própria empresa, ao observar suas potencialidades e fraquezas, como A localização, o mix de produtos, A equipe, A credibilidade da marca, entre outros。É importante perber que esses fatores estão SOB control do negócio。

    这是análise我的灵魂,我对我的灵魂有影响。一个注意setorial包含OS concorrentes, OS fornecedores, OS买办,OS entrantes potenciais和OS possíveis substitutos。

    如relações dessa cadeia - como nível de竞争与和谐,de balganha dos fornecedores, que compõem作为5 forças德波特——determinamposição A empresa dentro do seu mercado

    Macroambiente

    没有macroambiente, estamos falando de forças que influenciam a empresa, mas estão mais远方。这是一段美好的时光:

    • 期中;
    • politico-legal;
    • 学府;
    • demografico;
    • 社会文化;
    • 自然。

    作为tendências relacionadas a ess ambientes podem对temente um的影响negócio。

    一个Uber, por exemplo, enretamente com questões legais das regiões onde opera, pois, em muitos locais,一个legislação proíbe o serviço que ela oferece。

    outo exemplo é a adaptação das Barbies para atender às mudanças社会文化。作为bonecas, que antes seguiam apenas um padrão de beleza, passaram a abranger negras, gordas, ruivas e pessoas com deficiência。

    Perceba que aqui osFatores não são controláveis pela empresa.Portanto, cabe a ela monitorar o cenário externo e adaptar as suas variáveis controláveis (internas) às transformações do contexto。

    加拿大市场

    加拿大市场

    Como você vai fazer o seu produto chegar até o consumidor final?授权人:exstem muitas opções além venda direta para ele。

    Esse caminho é percorrido por meio dos加拿大市场, que são responsáveis pelaTransmissão do produto até o seu destino final.我们一起做P de Praça没有混合营销,我的代理人。

    A intenção é que essa jornada seja percorrida da forma mais rápida e eficaz possível, para que o cliente tenha acesso à comppra no local e no prazo esperados。

    Os canais de marketing podem ser divididos de acordo com número de níveis (intermediários) pelos quais o produto passa:

    • 没有nível 0,一个与消费者之间的venda acontece diretamente do fabricante para o consumer;
    • No nível 1, o produto sai do fabricante e passa pelo varejista (1) até chegar ao consumidor;
    • 没有nível 2, o produto sai do fabricante e passa pelo atacadista (1) e pelo varejista (2) até chegar ao consumidor;
    • 没有nível 3, o produto sai do fabricante e passa pelo vendor (1), pelo atacadista (2) e pelo varejista (3) até chegar ao consumidor。

    Pense, por exemplo, nas vendas da Dell: elas operam no nível 0 quando o consumidor comppra direto do site da empresa ou pelo televendas。Já uma agência de viagens pode ser entendida como a varejista do nível 1, já que vende pactes turísticos de operadoras (fabricante) para o cliente final。

    Perceba também que,Quanto mais níveis tiverem OS canais de marketing, maior é a capilaridade da sua distribuição.Por outo lado, aumentam as relações de barganha (que podem impactar no preço final do produto) e o远方门托do fabricante com o consumidor final。

    O que é uma pesquisa de mercado?

    Ciclo de Vida do produto

    一个Pesquisa de mercadoé um递归利用para compreender作为condições atuais de um determinado setor e melhorar a efetividade de ações da empresa em relação ao seu público。

    这是一个重要的意义,一个功能,一个工具,一个coleta informações重要的事情,一个consigam otimizar,一个tomada, decisão做negócio。

    Por meio dela é possível conhecer algumas tendências de mercado, as preferências DOS consumidores e quais as dores do seu público。

    Para coletar tais informações, é possível utilzar uma pesquisa primária ou secundária。

    Na primeira opção, o estudo é realizado pela própria empresa, enquanto no segundo caso dados são coletados por terceros e postiormente encaminhados para o responsável pelo pedido。

    Como a pesquisa de mercado é feita?

    A pesquisa de mercado é essential para definir melhor as estratégias do seu negócio e, dessa maneira, alcançar resultados expressivos。

    Além disso, pode ajudar a se dienciar do concortes。Se você这是我们的方式é feita e como applicar na empresa,继续一个正确的回答!

    Defina objetivos

    O primeiro passo que deve ser tomado ao realizar pesquisa de mercado écomppreender quais são OS objectivos de aplicá-la e as informações que você deseja obter com ela。

    Por exemplo,想象que você quer estabelecer uma estratégia de preços para aumentar o percent de mercado que a empresa tem。

    阿西姆,é factível我希望你能清醒地认识我precificacaoDOS concorrentes no intuito de oferecer diferenciação na sua empresa。

    解释解释é maiis fácil解释解释解释estratégias。

    Estabeleça o tamanho da amostra

    Nessa eta da pesquisa, é importante saber quem é o público que você deseja representar。

    Para realizar uma pesquisa muito grande é necessário um uso主要的递归式e, portanto, fazer uma amostragem de uma população menor de indivíduos pode ajudar a economizar。

    Dessa forma, pode-se determinar informações como região onde a pessoa mora, faixa etária, class social e por aí vai。Além disso,后果-se estipular um número de pessoas理想para garantir uma boa precisão na sua pesquisa。

    精心制作questionário

    Após cumprir as duas primeiras fases, é hora de montar um questionário com as questões contribuadas。

    我的意思是,我的思想和我的思想是完全不同的Estratégias de marketing

    Portanto, capriche na elaboração das questões que cada entrevistado vai ter que responder。É aconselhável que o início dele seja mais genérico e que, ao se proximar do final, as perguntas passem a focar em informações aprofundadas。

    Aplique-o

    Com tudo即刻,é事情发生questionários e obter as respostas do seu público-alvo。Ao建立者e cumprir de modo efetivo as etapas aniores, essa fica simples e prática de realizar。

    Isso porque você já terá todas作为perguntas delimitadas, já sabe quem são作为pessoas que vai abordar e tem um número适当的para Isso。Também é possível我们做数字Para alcançar de forma ágil quem você deseja。

    Como a pesquisa de mercado pode ajudar没有营销?

    O aumento da竞争对手,他们的diversos setores exigiu mais inteligência没有过程,de tomada de decisão nas empresas。

    我是这样,我是这样,análise我的需求,projeções我的收入,我的例子,我的新生事物的一部分condução dos negócios。

    As pesquisas de mercado são particarmente importantes para otimizar As estratégias de marketing, pois elas oferecem informações清醒的eficácia das campanhas que corporação realizou。

    Como criar um bom plano de marketing

    市场学纲要

    Enfim, agora que você já sabe como analisar o mercado, já conhece os principais conceitos e os tipos de marketing que que存在,já está a fim de精致as as estratégias de marketing?

    Então, vamos结束Como fazer o seu plano de marketingDa melhor maneira。Esse planejamento pode mirar na marca ou em um produto específico da empresa。

    Com esse plano, a empresa terá uma ferramenta concreta para guiar a aplicação das suas estratégias e se manter competitive a。Ou seja, o papel do plano é guar a empresa das estratégias à ação!

    Mas ententqueO plano de marketing é a documentação do planejamento.Portanto, análises do microambiente e do macroambiente, além da definição dos segmentos-alvo e do posicionamento da marca devm vir antes da elaboração do plano。

    沉积,o plano的大部分,como的一个sua empresa, vai atuatante做cenário e符合suas definições estratégicas。

    Agora, então,关于如何发展没有计划的原则,关于如何改变必须要做的事情negócio。

    Definições do planejamento estratégico

    O plano de marketing deve começar com和definições do一样planejamento estrategicoda senior。Isso engloba a missão, a visão e os valores da marca, além dos objetivos e metas da empresa。

    Descrição da análise do ambiente de marketing

    萨比阿奎拉análise在前方的环境中?É hora de documentar as principais informações e insights que você extraiu das observações。

    O plano deve apontar作为原则ameaças e oportunidades做外部环境forças e fraquezas做内部环境。Você pode usar o框架da注意四点帕拉之。

    Definições de segmentação

    O plano de marketing também deve apontar com quais públicos-alvo a empresa vai trabalhar, a partir da segmentação do mercado, e qual posicionamento vai adotar para cada um deles。Nesse momentento, também pode ser interessanteCriar一个角色Com quem as as estratégias vão se comunicar。

    Definições做混合营销para cada分段

    Depois, é hora de definir作为estratégias dos 4 Ps做营销:Preço, Praça, Promoção e Produto。我想说的是,我可以自由行动,也可以自由行动,也可以自由行动。

    Cronograma de execução

    O cronograph de execução é基本para tirar O plano de marketing do papel。内萨部分,você deve definir um calendário, com数据e prazos, além dos responsáveis por cada atividade e os recursos que elas vão demandar。

    desempenho指数

    definição dedesempenho指数é嗯DOS pontos primordiais do plano de marketing。É网址você可验证的内容estratégias alcançaram结果说明网址estratégicos da empresa。

    Ferramentas de marketing

    Ferramentas de Marketing

    O专业的市场推广精度。Elas são essenciais para otimizar o trabalho, trazer mais eficiência, reduzir as falhas e gerar mais inteligência para o setor de marketing。

    Agora que estamos na era数字,o acesso a boas ferramentas ficou mais fácil, já que é possível对比serviços na nuvem, o que garante mais segurança e acessibilidade aos dados。

    Vamos mostrar agora quais são作为plataformas, gratuitas ou pagas, que são indispensáveis para o seu dia a dia。

    CRM

    Contar com bom sistema de客户关系管理我的世界,我的世界,我的世界,我的世界,我的世界。O研发站CRMe oPipedriveSão bonsexemployers de ferramentas para isso。

    Automação de marketing

    Uma ferramenta deAutomação de marketingPermite que você defina ações automatizadas para todo o funil de vendas, como disparo de email e a publicação de conteúdos。这是é必要的生产资料,没有必要的资源,也没有必要的资源。O路站e一Hubspot的Pode ajudar bastante nisso。

    Análise de dados

    Não se pode mais imaginar o marketing sem a análise de dados。Eles são essenciais para a tomada de decisões e a redução de riscos, além de apontarem as opportunities de melhoria de desempenho das estratégias。

    O谷歌分析é一个完整的意大利费拉梅塔,mas oHotjarTambém pode ajudar com OS seus mapas de calor。

    电子邮件营销

    电子邮件营销é um canal de comunicação基本para o relacionamento com público e para a nutrição de leads。自由的自由的自由的分割的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的自由的。

    OMailChimp的é uma ferramenta com vários recursos que é bastante acessível。

    搜索引擎优化

    Quer alcançar as primeiras posições do谷歌?Então, você vai precisar do apoio de ferramentas que分析palavras-chave,反向链接e posições nos buscadores, como oSEMrush

    O谷歌também oferece uma ferramenta gratuita que ajuda na análise do seu próprio site, O谷歌搜索控制台

    Midia paga

    O P de Promoção também deve abranger estratégias de mídia paga na web。As principais plataformas de anúncios -谷歌广告Facebook广告- oferecem um alto nível de segmentação do público e de mensuração DOS resultados。

    Gestão社会之路

    那是一个关于社会的问题,一个关于社会的问题。Porém, uma ferramenta de gestão de de res res sociais facilita estrabalho, por centrizar publicação e o monitoramento em em só lugar。

    一个mLabs,可怜的例子,我的功能是这样的。

    Análise da concorrência

    合格的员工não gosta de dar uma espiadinha no que está acontecendo nos concorrentes?Existem várias ferramentas de análise da concorrência na web。O SEMrush, por exemplo, ajuda entender as estratégias usadas pela concorrência。

    专业的营销

    profissionais-de-marketing

    最后,o专业de营销é嗯marketeiro?Em geral, não usamos essa expressão porque ela tem um tom pejorativo, como se nomise alguém que quer vendor a qualquer custo。

    Por isso, esse professional pode ser chamado, simplesmente, de professional de marketing!

    Em muitas empresas, ele pode trabalhar sozinha na área - trata-se da famigerada " eu-quipe " de marketing, Em que o professional de marketing se torna um generalista。我们的要求是,我们的要求是criação我们的要求是até我们的要求是estratégico我们的要求。

    Nesse caso, as empresas procuram por市场分析师.O levantamento da内容趋势2018 most strou que esse é O主要货物专业营销na maioria das empresas entrevistas(45.6%)。

    Se você pretend ser esse professional, é preciso ter um perfil versátil para fazer de tudo um pouco。

    特别是,você terá que aprender rápido e ter muita proatividade para botar mão na massa poror conta própria, sem esperar por uma mentoria -最后,o dono do negócio tem muitas extras coisas para pensar。

    尽管阿兰disso,O专业的市场营销精度analítico,东方pelas métricas e focado em resultados, pois isso sempre fará parte do seu dia a dia, mesmo se buscar especialização em alguma área。

    Porém,主要部分das empresas(36,4%)呈现2 a 5 funcionários dentro do time de marketing, número que geralmente aumenta à medida que a estrutura se torna maiis robusta。Nesse caso, os times se desmembram em outas funções, que os professionais de marketing também podem ocupar:

    • 社会分析者;
    • Analista de conteúdo;
    • analyista de SEO;
    • 分析者mídias pagas;
    • 设计师;
    • Gerente ou营销协调员;
    • 市场总监;
    • 货物入口。

    在时间上的因果关系vários专业人员,在时间上的特殊代理人áreas。Portanto, se você quer seguir carreira em marketing em empresas maiores, é interessante buscar especializações nas áreas em que você mais se interessa。

    Mas se você é o gestor que está buscando informações para montar um time de marketing, é importante entender osEstágios de um time de marketingPara montar a equiadada ao seu negócio。Para aumentar a maturidade da sua equipe, também é essential investors em treinamentos。

    Eles garantem a qualificação constante dos funcionários, não só para melhorarem a atuação em seus货物,mas também para poderem eurovir novos货物na hierquia(包括direção), que vai aumentando à medida que a equipe cresce。

    Você também我的爱人conteúdos!
    Operações de marketing: saiba quais são e por que são importantes para um negócio
    Descubra agora qual a importância做营销para as empresas
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    Aprenda mais清醒营销

    Aprenda mais清醒营销

    O营销não para。A todo momento, surge uma nova metodologia, uma nova ferramenta, um novo canal para se comunicar com o público。

    E os professional de marketing, como ficam?在新的世界里conteúdos在新的世界里寻找信息!

    Por isso, queremos indicar aqui algun cursos, conteúdos e materiais que vão ajudar você a seAprofundar em vários temas做营销.Eles vão ajudar você a entender melhor os conceitos e aplicar no seu dia a dia。

    作为nossas dicas的确认。

    市场规则

    exisstem vários市场管理人员,免费服务人员distância,新手avançados。你们的集会是神圣的。

    岩石上大学

    Os cursos da Rock大学vão ajudar você一个entender tudo sobre营销数字。Comece com uma formação gratuita, como aCertificação de入站营销, e沉积faça uma Certificação Premium, como o搜索引擎优化规则

    Você também pode adquirir um pacote com todo os cursos se tornado um专业完整!

    Graduação em营销

    Para se tornar um专业毕业营销,é preciso cursar um bacharelado na área。多样化instituições, públicas ou privadas, oferecem cursos de Marketing ou de Administração com ênfase em Marketing。

    没有排名Universitário达页哈,米纳斯吉拉斯州联邦大学宣传营销课程中心。O SENAC oferece uma formação de nível superior de技术营销EAD- boa opção para quem se formar a distância。

    Pos-Graduacao

    A Pós-Graduação é A chance de se especalizar ou, se você não é formado na área, de entrar para o marketing。

    A Escola Superior de Propaganda and Marketing (ESPM),现地址São Paulo,里约热内卢de Janeiro e Porto Alegre, é uma das mais reconhecidas do Brasil e oferececursos de MBA, Especialização, Mestrado e DoutoradoEm不同的vertentes做营销。

    谷歌

    没有谷歌Ateliê数字, você aprende com o gigante da internet tudo sobre o Marketing Digital。Estude, por范例,清醒的os基础做营销数字的e entenda os conceitos básicos做aprendizado de máquina, entre muitos outros temas。

    SEBRAE

    Se você tem um pé没有empreendedorismo, val a pena também给予我们权利EAD SEBRAEoferece gratuitamente。

    电影

    Quer juntar营销e entretenimento?Trouxemos também algumas dicas de电影para aprender清醒的营销De uma maneira mais leve inspiradoora。Confira !

    1.《福马的命运》(2005)

    Obrigado por Fumar narra o context de uma das indústrias mais perversas do mundo e as suas estratégias劝说para influciar os hábitos da sociedade a ser favor。

    2.《我的家乡》(2011)

    布拉德·皮特演绎棒球decadência。我们的能力,相反的期望,相反的专业estatística。

    Uma bela sacada para aplicar também没有营销做seu negócio, não é?

    3.Fome de Poder (2016)

    麦当劳的世界之源。观察estratégias de persuasão do主角,ampliação de mercado, distribuição e a preocupação com a marca。

    4.厨师(2014)

    Com uma linguagem level e divertida, conta história de um chef de cozinha que largou um restaurant renomado para abrir o seu food truck, Com todos os desafios de atrair clientes para esse novo negócio。

    5.快乐(2015)

    詹妮弗·劳伦斯诠释了一个empreendedora Joy Mangano, que ficou conhecida por inventar o esfregão奇迹Pop e enfrentar todos os desafios para torná-lo um sucesso de vendas。

    6.O Poderoso Chefão

    一个三部曲clássica é uma aula de estratégias de negociação, com táticas infalíveis de Don Vito Corleone。Saber negociar com客户,parcerros, fornecedores e colaboradores é uma das habilidades importantes para o professional de marketing, sabia?

    7.爱与反(2009)

    Apesar do título em português indicar que se trata de um filme romântico,“琼斯”,como foi chamado originalmente,呈现a lógica do marketing por influência de uma forma um pouco mais burocrática e a nível pessoal。

    奥隆格达叙述的somos prenentados a uma família falsa, na qual cada um de seus components são pagos para泄漏的产品em seus meios de convívio。

    8.A Rede Social (2010)

    A Rede Social conta sobre o início do Facebook。É imperdível在互联网上,这是一个非常重要的问题。

    Livros

    乌玛boa leitura é capaz de mudar a forma como você vê as coisas, não é?Por isso, temos também alumas dicas de livros essenciais para os professional de marketing。

    1.Administração de Marketing(菲利普·科特勒)

    E一Bíblia做营销, então esse livro deve star na sua biblioteca。Lançado em 1967, esse livro é um clássico de Philip Kotler, que traz uma visão inovadora清醒的营销que perdura até hoje: o foco nos consumidores。

    2.营销3.0(菲利普·科特勒)

    Nesse livro, Kotler aborda as mudanças que a internet trouxe para a sociedade e para os comportamentos do consumidor e como marketing deve se adaptar a isso。É在外面obrigatória在中间结束cenário正常。

    3.《奇缘》(赛斯·戈丁)

    赛斯戈丁é嗯专业雷诺做营销nos Estados Unidos e um autores mais criativos da área。Neste livro,我们的世界negócios notáveis竞争市场。

    4.As 22 Leis Imutáveis做市场营销(Al Ries e Jack Trout)

    Com irreverência e criatividade, Al Ries e Jack Trout mostram as leis que as empresas precisam seguir para ter sucesso no marketing。O livro traz diversos case para most O que dá certo e O que não dá。

    5.Estratégia do Oceano Azul (W. Chan Kim & Renée Mauborgne)

    Neste livro, os autores convidam os leitores a perpenarem as suas estratégias de marketing ao criar nichos de mercado (o oceano azul) e tornar a concorrência无关紧要。

    6.长尾蛇(克里斯·安德森)

    克里斯安德森介绍一个estratégia da尾长a,嗯构思que você vai ouvir falar muito no营销数字。长尾参考àsEstratégias de nicho,我想知道事情的经过concorrência,我想知道如何处理事情público em relação à massificação。

    7.Contágio: Por que as coisas pegam(乔纳·伯杰)

    Se você já Se perguntou por que alguns conteúdos viralizam e outo não, Jonah Berger pode ajudar a encontrar a resposta。O autor desvenda ciência do“contágio”online, que espalha informações exponencialmente influcia as decisões das pessoas。

    8.鉴赏师(瑞恩·霍乐迪)

    假新闻的节奏就像奥布拉·德·赖安·霍利迪的极端相关行为。没有livro ele revela o lado obscuro da mídia e como ele fazia para operopera imprensa。Como jornalismo atual está mais preocupado com链接e visualizações, muitas notícias sem credibilidade acabam tomando proporções inimagináveis。

    博客

    Somos suspeitos para falar, mas os博客são fontes riquíssimas de informação e dados清醒o营销。Veja agora alguns链接bacanas para você acompanhar。

    1.博客摇滚内亚博app官方下载ios容

    Somos o博客mais完全清醒的营销de Conteúdo da web。Abordamos aqui todos os temas做营销,com foco em营销数字,conteúdo e SEO。

    2.用谷歌思考

    Esse é o blog de inteligência do谷歌,que traz diversos estudos e análises清醒的营销e comportamento do consumidor。

    3.世界营销

    嗯dos sites mais renomados da área。Você pode ler as últimas notícias do mercado, artigos de especalistas e,没有acesso Premium,授予dados e pesquisas。

    4.Resultados Digitais

    O blog da Resultados Digitais traz artigos super completos e embasados sobre Marketing Digital Inbound Marketing。É uma referência na área。

    5.B9

    Esse é um dos blogs mais antigos sobre publicidade e marketing da web理想的para se informar清醒últimas campanhas e tendências e buscar inspirações。

    6.Mashable

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    marca de cosméticos鸽子teve grande sucesso a partir da sua campanha " Retratos da Real Beleza ", quando trouxe outa visão do que é esteticamente aceitável pela sociedade。

    我的原主,我的成功接近一个皇后de pessoas reais, fora DOS padrões。Para isso, a campanha se baseou em histórias contadas por mulheres, gerando emoção e conexão com os telespectadores。

    3.Burguer王

    没有任何营销手段能做到这一点Burguer王.在线上,线下,布鲁塞尔,万圣节,汉堡王。

    一个iniciativa时代de que os客户fossem até os餐厅得来速蒙塔多斯em vassouras。Assim, eles ganhariam um sanduíche皇堡。作为联合的参与者,1.4亿支兰奇distribuídos。

    Essa ação de marketing levou muitas pessoas ao餐厅。后果,garantiu muittos posts nas reddes sociais, partir do comparpartilhamento de fotos e vídeos dessa campanha inusitada。

    4.Itau

    OItaué外面的事está永远不稳定的事成功的案例没有营销.Já teve como exemplo a campanha”莱娅para uma criança“e, no final de 2021 ganhou visibilidade com o comercial da bebê Alice e da atriz Fernanda Montenegro, na campanha #FeitoComVC。

    O successo foi tanto, que a propaganda foi eleita como a melhor do país na premiação da 11ªedição do melhor Comercial do Brasil, desenvolvida pelo SBT。

    没有vídeo dacampanha # FeitoComVC, Alice, que ficou famosa na internet por falar palavras difíceis com apenas 2 anos de idade, conversa com Fernanda Montenegro清醒的algumas palavras que poderiam mudar o mundo, como:“respeito, esperança, humanidade e amor entre as pessoas”。

    Esse é o exemplo de um conteúdo que parce simples, mas que gerou extrema conexão com as pessoas e gerou mais de 11 milhões de acessos。Além disso, viralizou nas redes sociais após ter entrado para a onda dos memes com different simulações da mesma conversa, aumentando a memória da marca anunciante。

    Enfim, aqui está tudo o que você precisa saber清醒营销!

    Mas é claro que uma área de conhecimento tão ampla não pode ser resumida em em artigo de blog。我们都是做市场营销的人Você pode se aprofundar mais

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