销售和市场营销的最终目标是获得客户。yabo手机网页登录然而,这是一个说起来容易做起来难的任务。
铅转换这是将你的潜在客户通过漏斗转化为客户所必需的,也是为了保持收入和完成更多交易而需要维护的重要步骤。yabo手机网页登录
引线转换的核心在于mql和sql的标识。
这两个不同的术语指的是在你的漏斗中处于不同阶段的客户。yabo手机网页登录
当你不知道MQL和SQL潜在客户之间的区别时,你会发现自己在销售和营销团队之间的一致性上挣扎,当他们没有有效地工作时,你会失去潜在客户。
在本文中,我们将帮助您理解MQL和SQL的含义,并为您提供一些关于如何在两者之间转换并创建一个有凝聚力的、清晰的漏斗过程的提示,以帮助您的品牌转换潜在客户并增加收入。
请在下面输入您的电子邮件下载这篇文章
什么是MQL?
一个营销合格领导或MQL,是指已经采取行动表明对您的品牌、产品、解决方案或服务感兴趣的领导者。
这是确定线索的第一步,因为你不像他们那样对他们有深入的了解痛点或者详细的人口统计数据。
用于标识MQL的信息往往是非常表面的,如社交媒体交互或页面访问。
为什么mql很重要?
当您的潜在客户采取表明对您的工作感兴趣的行动时,将其标记为mql是很重要的。
这有助于将它们与数据库中的其他对象区分开来他们还没有迈出这一步,还没有表示他们可能想从你这里购买。
当您没有在系统中突出显示客户采取的行动表明他们有兴趣时,您可能会失去额外的营销机会通过漏斗移动它们快卖出去了。
这些mql是你需要与之合作的人,而不是冷冰冰的线索,或者那些根本没有与你的品牌互动或参与的人。
SQL是什么?
SQL是一个销售合格领导,这是铅鉴定的下一阶段。
这条线索是一个潜在的客户,他已经表明他们想与你的销售团队合作。
这可以直接采取,填写联系表格或向销售人员发出询问,也可以间接采取一定数量的具体行动,表明对购买的强烈兴趣。
sql是MQL的下一个进化,通常在交给销售人员之前由营销团队进行审查。
潜在客户不再对你的品牌有短暂的兴趣,而是成为销售机会的主要候选人。
因此,sql必须是优先级因为他们是最接近做出购买决定的领导者。
为什么sql很重要?
一些品牌和销售团队无法识别哪些是sql。
这可能会导致问题,特别是当涉及到销售人员的时间应该花在哪里时。
如果没有SQL标识,销售团队成员可能会努力转换对从该品牌购买不感兴趣的潜在客户,并且忽略那些离购买只有一步之遥的人。
SQL vs MQL:差异的解释
简单地说,mql是软暗示他们对您的产品感兴趣的线索,而SQL则是硬暗示他们想从您的品牌购买。
MQL是开始阶段,而SQL是同样的MQL将演进到的阶段借助销售和营销策略。
mql对您的品牌感兴趣,但还没有准备好做出购买决定。另一方面,sql准备与销售人员交谈,并努力从您的公司购买。
您不希望在他们准备购买之前推动MQL,也不希望在没有销售人员输入的情况下留下SQL。他们需要合作。
他们如何合作
当您可以成功地识别SQL和mql时,您的销售团队可以专注于更合格的联系人,并让营销团队在漏斗中移动mql,直到它们被标识为SQL。
这可以帮助市场营销团队是一起工作的,而不是互相践踏。
每个团队都知道他们应该和什么样的领导一起工作当他们可以把领导权传递给对方的时候。
如何从MQL转换到SQL
现在您已经了解了MQL和SQL之间的区别,让我们讨论一些将MQL转换为SQL的方法,并确定哪些线索适合每种类别。
这有助于你顺利完成从市场到销售的交接过程,并为潜在客户创建一个更好的内部沟通系统。
1.领导评分
一个导致分数是给予线索的一个数值,以确定它们属于哪个类别。
通常,品牌会借助数字工具查看每个联系人的信息,然后将这些行为转化为可以相加的数字为每一个潜在客户创造一个明确的价值。
在评分过程中可能会考虑的信息包括:
人口统计信息
客户的基本信息,如年龄、种族、性别、婚姻状况、工作角色、收入、教育程度或种族,可以帮助您确定他们是否适合您买家角色.
公司信息
个人领导所在公司的详细信息,以及他们与目标公司的匹配程度。
社会交往
领导者参与社交帖子的频率,比如在不同的社交平台上点赞、分享或评论。
电子邮件交往
潜在客户参与电子邮件营销的频率,比如打开、点击或回复电子邮件的频率。
在线行为
关于潜在客户访问网站页面、阅读博客或点击的频率的数据商品交易顾问基金.
2.领导行为
除了以上可以收集并用于潜在客户评分的信息之外,你的潜在客户还可以采取其他类型的行为影响它们是作为SQL还是作为MQL进行排名。
这包括:
网站访问
网站的首次访问者几乎都是mql。
他们知道你的品牌是什么,你的产品是什么,但没有表示他们想立即购买一些东西。
当有人反复访问你的网站,并查看产品或定价页面等关键页面时,他们可能已经准备好成为SQL了。
活动
用户对你的品牌的参与度越高,他们就越有可能考虑从你的企业购买。
如果您的MQL一直在处理您的社交媒体、电子邮件或其他内容,那么他们可能已经准备好过渡到SQL了。
转诊通道
并不是网络中的所有通道都是平等的。喜欢Facebook帖子的人不如回复大量电子邮件的人有价值。
一个领先的客户来自的渠道会对他们是否被列为MQL或SQL产生重大影响。
联系请求
这是确定某人何时准备好成为SQL的最简单和最准确的方法。
如果你有一个销售团队的联系页面,或者只是整个公司的联系页面,你就知道有人已经准备好采取下一步行动,并与某人讨论购买事宜。
这是确定线索是否是SQL或他们是否仍然需要时间通过漏斗进行转换的可靠方法。
3.购买的可能性
并不是每个接触你品牌的人都有很高的购买可能性。当你对潜在客户了解得更多时,问自己以下问题:
- 预算领导能负担得起你的解决方案吗?
- 需要:你的解决方案能解决你的领导遇到的问题吗?
- 时间轴领导会多快做出决定?
- 权威领导是最终做出购买决定的人吗?
总结
mql和sql只是它们旅程中不同阶段的先导。
当你可以确定哪些客户属于哪个群体时,你就可以改进你的营销yabo手机网页登录和销售工作,用正确的策略更有效地瞄准潜在客户,将他们进一步转化为你的销售漏斗。
这有助于让你的销售和营销团队之间的事情变得更容易,增加你的收入,并帮助你的潜在客户感到被倾听和尊重。
理解MQL和SQL前景只是改进转换指标的一种方法。另一个策略是从上到下优化你的销售和营销漏斗。
要了解更多,请查看我们的博客漏斗优化!
在那里,您将了解构成销售漏斗的所有阶段,并了解您可以优化漏斗的不同方法。